• PL
  • EN
Przejdź do: Rozwiązania

Usługi

Od wielu lat świadczymy usługi polegające na zapewnieniu wsparcia w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem oraz oprogramowaniem dla użytkowników końcowych. Tworzymy dedykowane rozwiązania informatyczne, realizujemy usługi konsultingowe oraz wynajmujemy unikalne kompetencje naszych pracowników...

Software Engineering Services 

Tworzymy dedykowane oprogramowanie dla Klientów w oparciu o platfomy J2EE lub .NET. Aby zapewnić wysoką jakość tworzonego oprogramowania nasze projekty zawierają trzy główne etapy:

  • Project Management/Analysis – prace analityczne z klientem w celu jasnego zdefiniowania wymagań funkcjonalnych, specyfikacji, sprawnego zarządzania projektem w fazie wdrożenia na produkcję oraz rozpoczęcia wsparcia technicznego. Elastycznie współdzielimy zasoby oraz procesy z zespołem PMO klienta. 
  • Development – tworzenie oprogramowania najczęsciej w oparciu o platformy J2EE lub .NET.
  • Testing and Deployment – testowanie jest integralną częścią każdej dedykowanej aplikacji. Usługi testowania oprogramowania świadczymy zarówno jako część projektu tworzenia dedykowanych rozwiązań softwarowych jak również jako odrębną usługę z uwagi na unikalną metodologię testową stosowaną przez CFT.


Pobierz PDF
pkt.pl
Reorganizacja i zarządzanie Departamentem IT

Zespół projektowy CFT przeprowadził kompleksowy audyt zasobów IT, wykonał analizę GAP oraz zrealizowaliśmy po audytowe projekty follow-u...

Wdrożenia

Mamy wieloletnie doświadczenie we wdrożeniach aplikacji biznesowych:

  • Supply Chain Management - JDA SCPO Suite
  • Hurtownie Danych
  • Guidewire Claim Center i Billing Center
  • Dedykowane Systemy

Nasze zespoły biorą udział we wszystkich fazach projektu przez
  • Tworzenie dokumentacji
  • Przygotowanie i konfigurację infrastruktury
  • Instalacje i konfiguracje systemów (przygotowanie wszystkich środowisk klienckich)
  • Testy
  • Migracja danych
  • Uruchomienie Produkcyjne (pełne, częściowe, równoległe)
Dodatkowa usługa w naszej ofercie to wsparcie tzn. „Special Care Support”



Pobierz PDF
Tower Group
Przystosowanie i wdrożenie aplikacji Guidewire BillingCenter

Projekt rozpoczęty w 2010 roku od zebrania wymagań klienta i stworzenia architektury rozwiązania. Zastosowana metodologia: Agile W...

Tower Group
Integracja z dostawcami rozliczającymi usługi medyczne oraz recepty

Zespół wdrożeniowy CFT zbudował i wdrożył funkcjonalność ładowania płatności za usługi medyczne do systemu Claim Center. Obecnie...

HelpDesk - wsparcie IT

Posiadamy wieloletnie doświadczenie w świadczeniu rozbudowanych usług HelpDesk. Usługi nasze są przygotowane we współpracy z klientem i dostosowane do jego unikalnych potrzeb. Zakres realizowanych zadań wykracza poza kompetencje I linii wsparcia, realizujemy również znaczną część zadań II linii wsparcia, szczególnie w zakresie aplikacji biznesowych. Dzięki doświadczeniu w zarządzaniu zasobami IT, CFT jest w stanie zdefiniować usługi w unikalny sposób, znacznie bardziej szczegółowo niż powszechnie praktykowany przez konkurencję.

Nasze usługi obejmują:

•    wsparcie w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem komputerowym oraz oprogramowaniem.
•    świadczenie usług w siedzibie klienta lub zdalnie, w godzinach wsparcia dostosowanych do oczekiwań klienta.
•    zarządzanie dedykowanymi zasobami, nadzór, nad jakością realizowanych zadań oraz raportowanie wyników.
•    poziom, jakości określany realizowany na podstawie warunków SLA określonych w umowie.

Dlaczego my?

•   kompleksowe wsparcie użytkownika końcowego przez wykwalifikowany i doświadczony personel
•    kontrola, nad jakością wsparcia, dzięki raportowaniu dostosowanemu do oczekiwań klienta
•    działania optymalizacyjne – w ramach usługi prowadzimy analizę i w miarę potrzeb proponujemy działania usprawniające realizację zadań bądź redukujące strumień zgłoszeń
•    usługa „szyta na miarę” – każdemu klientowi oferujemy usługę dopasowaną do potrzeb i wymagań. Nie stosujemy tego samego szablonu dla wszystkich klientów.

Pobierz PDF
Allianz Group
Help Desk 2010-2015

W latach 2010-15 CFT zapewniał dla klienta dedykowany zespół wsparcia maksymalnie do 30 osób rozproszonych w 8 lokalizacjach...

Alcatel Lucent
Montoring sieci

Firma CFT zbudowała zespół konsultantów ( maksymalny stan zespołu 25 osób) odpowiedzialnych za monitoring aplikacji, serwerów oraz...

Aplikacje mobilne

CFT tworzy dedykowane aplikacje na urządzenia mobilne pozwalające na dostęp i aktualizację danych w czasie rzeczywistym, w dowolnym miejscu pracy, na większości dostępnych urządzeń przenośnych typu smartfon lub tablet. Aplikacje mobilne mają szerokie zastosowanie usprawniając procesy i przepływ informacji, stają się narzędziem pracy mobilnych pracowników lub kanałem sprzedaży i obsługi klienta nowoczesnych firm. 

Dedykowany zespół doświadczonych konsultantów projektuje, tworzy, testuje i wdraża mobilne oprogramowanie w wielu technologiach:

1. Tworzenie aplikacji mobilnych w środowisku Android
  • Java/ Android SDK/ JSON

2. Tworzenie aplikacji na urządzenia mobilne w środowisku Windows 8.1
  • WinRT , WPF, Caliburn.Micro , grafika 2D Win2D 
  • .Net / C# / XAML / JSON 

3. Tworzenie aplikacji webowych w technologii ASP.NET MVC
  • Asp.Net MVC
  • Asp.Net Web Api  - REST -full services
  • jQuery , jQuery templates, Bootstrap , Ajax 
  • CSS 3
  • .Net 4.6 , 
  • SQL Server
  • tworzenie powiązanych algorytmów wyszukiwania ( Data Science )

Pobierz PDF
Strategix
Aplikacja mobilna

Dla naszego klienta firmy Strategix stworzyliśmy aplikację Smobile w chmurze dedykowaną dla dużych sieci sprzedaży detalicznej....

Doradztwo dla inwestorów Startup'ów technologicznych

USŁUGI DORADCZE DLA INWESTORÓW START-UPów TECHNOLOGICZNYCH

CFT świadczy usługi doradcze podmiotom gospodarczym oraz inwestorom prywatnym zainteresowanym inwestycjami kapitałowymi w małe spółki technologiczne tworzące innowacyjne rozwiązania i produkty w oparciu o zaawansowane technologie IT. Doświadczony interdyscyplinarny zespół konsultantów pomaga naszym partnerom podejmować właściwe decyzje inwestycyjne oraz optymalizować działalność operacyjną będących w portfelu naszych klientów.

Zakres naszych usług obejmuje wszystkie obszary IT, sprzedaży, marketingu, obsługi klienta w tym:
  • kompleksowe analizy i propozycje modeli produktowo i cenowych, rekomendacje optymalizujące w zakresie segmentacji rynku, portfolio produktowego, cen, metod dystrybucji oraz kampanii sprzedażowych, 
  • ewaluacje i propozycje rozwoju/reorganizacji zasobów sprzedażowych oraz procesu sprzedażowego (m. in. ewaluacja organizacji zespołu sprzedażowego, kompetencji handlowych, ocena potencjału rynkowego oraz pipeline’u, optymalizacja procedur i procesów działu sprzedaży, weryfikacja materiałów sprzedażowych oraz argumentacji handlowej),
  • planowanie, budżetowanie sprzedaży (weryfikacja/optymalizacja SAC, kanałów sprzedaży, churn etc.)
  • oceny i rekomendacje w zakresie procesów i organizacji zespołów IT pod kątem wytwarzania oprogramowania, utrzymania i wsparcia wyprodukowanego/wykorzystywanego oprogramowania, utrzymania i zabezpieczenia platformy eksploatacyjnej.
  • ewaluacje algorytmów data science oraz zastosowanych metodologii Big Data
  • ocena organizacji oraz procedur obsługi klienta ( w tym wymiarowanie i rozwój organizacji, optymalizacja procesów i procedur)
  • analiza strategii marketingowych (weryfikacja założeń prowadzonych aktywności marketingowo promocyjnych, optymalizacja kosztowa)

Pobierz PDF

Usługi konsultingowe

IT Management / Outsourcing
CFT zapewnia szeroki zakres usług dla klientów oczekujących poprawy operacyjnej sprawności zespołów IT, obejmujący począwszy od outsourcingu pojedynczych unikalnych kompetencji kończąc na świadczeniu dla klientów kompletnych procesów i operacji typu key services, w tym:
  • Kontraktowanie unikalnych kopetencji (w tym CIO)
  • Kontraktowanie konsultantów Data Science / Big Data
  • Audyty Zasobów IT
  • Procesy/Projekty Restrukturyzacyjne
  • SLA-based (Service Level Agreement) Vendor Management

IT Governance
 CFT posiada szeroki wachlarz produktów IT Governance w oparciu o standardy CoBIT, ITIL, CMMI obejmujące obszary
  • IT Strategy
  • IT Performance Scoreboard (balanced scorecard for IT)
  • IT Dashboard (operational performance indicators)

Outsourcing IT / Body Leasing

Wynajmujemy naszych konsultantów do pracy w projektach realizowanych przez naszych klientów zarówno krótkoterminowo jak również do długookresowej realizacji zadań operacyjnych. Zapewniamy elastyczne formy współpracy oraz efektywność  kosztową.


Pobierz PDF
Netia
Reorganizacja Departamentu IT, zarządzanie zasobami IT 2003-2005

W latach 2003-2005 CFT świadczyła dla Netii różnorodne usługi doradcze obejmujące między innymi: zarządzanie zasobami IT spółki...

Alcatel Lucent
Montoring sieci

Firma CFT zbudowała zespół konsultantów ( maksymalny stan zespołu 25 osób) odpowiedzialnych za monitoring aplikacji, serwerów oraz...

Szkolenia

Oferujemy szkolenia z zakresu Supply Chain Management (JDA Scpo suite):

  • Szkolenia funkcyjne z modułów: JDA Demand, JDA Fulfillment, Master Planning, Collaborate i Market Manager
  • Szkolenia nawigacyjne JDA
  • Szkolenia techniczne: instalacja, konfiguracja aplikacji JDA
  • Szkolenia dedykowane, pod specyficzne potrzeby klienta

Szkolenia realizujemy w lokalizacji klienta lub w naszych biurach Posiadamy wykwalifikowany zespół z wieloletnim doświadczeniem projektowym.




Pobierz PDF
Przejdź do: Rozwiązania

CFT Polska

ul. Ryżowa 49

02-495 Warszawa

Telefon: +48 22 379 7500

ZADAJ PYTANIE EKSPERTOWI
Dziękujemy za wiadomość
Realizacja: innovationsite.pl