• PL
  • EN

Realizacja

SUA Insurance

Międzynarodowa grupa oferująca ubezpieczenia majątkowe i życiowe.

odwiedź stronę

Opracowanie reguł w systemie do automatycznego przydzielania nowych zgłoszeń do pracowników

Java(Gosu)
Rozwiązania i Usługi
Sektor ubezpieczeńWdrożenia

Zespół konsultantów CFT opracował i wdrożył zestaw reguł w systemie, przypisujących nowe zgłoszenia do odpowiednich grup pracowników na podstawie danych zebranych podczas rejestracji, w tym informacje o typie polisy, rodzaju szkody (np. uszkodzenie ciała lub uszkodzenie mienia z podziałem na samochód, dom, lokalizacja szkody, rozmiar szkody, ścieżka express lub complex). Na podstawie zebranych informacji otwarte zgłoszenia trafiają bezpośrednio do właściwej osoby, która zajmuje się jego obsługą. Zastosowany system reguł korzystnie wpłynął na usprawnienie działu obsługi zgłoszeń oraz poprawę obsługi poszkodowanych poprzez skrócenie czasu od rejestracji do rozpoczęcia obsługi zgłoszenia.

Zobacz wszystkie realizacje dla SUA Insurance

CFT Polska

ul. Ryżowa 49

02-495 Warszawa

Telefon: +48 22 379 7500

ZADAJ PYTANIE EKSPERTOWI
Dziękujemy za wiadomość
Realizacja: innovationsite.pl