• PL
  • EN

Realizacja

Netia

Operator telekomunikacyjny

odwiedź stronę

Reorganizacja Departamentu IT, zarządzanie zasobami IT 2003-2005

W latach 2003-2005 CFT świadczyła dla Netii różnorodne usługi doradcze obejmujące między innymi:
  • zarządzanie zasobami IT spółki 2003-2005, w tym rola CIO
  • audyt i reorganizacja zasobów IT spółki
  • budżetowanie i nadzór nad wykonaniem budzetu IT
  • negocjacje z dostawcami (np. Microsoft Enterprise Software Agreement)
  • kompleksowe Due Dilligence zasobów IT przejmowanych spółek
  • kompleksowe zarządzanie projektami migracji danych przejmowanych spółek  

Reorganizacja zespołu Billingu oraz jego procedur operacyjnych, w tym: 
• analiza błędów billingowych i wdrożenie procedur redukujących błędy billingu 
• optymalizacja procesu billigu (minimalizacja unbilled revenue)
• zaprojekowanie i wdrozenie SLA dla operacji billingowych 

Reorganizacja zespołów Help Desk oraz Data Center wraz ich procedurami operacyjnymi 
  • Wdrożenie SLA dla zespółów Help Desk i Data Center
  • Konsolidacja zasobów serwerowych UNIX, Windows

Zobacz wszystkie realizacje dla Netia

CFT Polska

ul. Ryżowa 49

02-495 Warszawa

Telefon: +48 22 379 7500

ZADAJ PYTANIE EKSPERTOWI
Dziękujemy za wiadomość
Realizacja: innovationsite.pl