Audyt i reorganizacja Zespołu Wsparcia
Zespół projektowy CFT przeprowadził kompleksowy audyt zespołu wsparcia, wykonał analizę GAP oraz zrealizował poaudytowe projekty follow-up w zakresie infrastruktury technicznej, działalności operacyjnej, kluczowych procesów biznesowych oraz procedur kontrolnych.
W ramach projektu przygotowano:
- kompleksową strukturę budżetu IT
- zaprojektowano strukturę organizacyjną zasobów osobowych IT
- opisano role, procesy oraz procedury operacyjne w obszarze IT oraz pomiędzy departamentami